Navidad es sin duda una temporada a la que debemos sacar provecho para impulsar nuestras ventas mediante el marketing digital, y acá te contamos cómo lo puedes lograr.
Todas las herramientas digitales son fundamentales si quieres trabajar en tu marca, y claro, debes tener enfoque en cada una de ellas. Pero bien, acá te contaremos cómo puedes llegar a más personas esta temporada y sacar el máximo provecho usando Facebook. Si bien Facebook ha perdido terreno con la audiencia más joven, no deja de ser una aplicación bastante consolidada que cuenta con casi más de 3 millones de personas por mes, así que no hay por qué preocuparse, ya que desde este aplicativo podemos optimizar nuestro negocio de manera asertiva.
Lo primero que debes saber es que Facebook junto con el apoyo de Meta, buscan mostrar en el Feed contenido que personas no siguen, es decir, que la idea es mostrar tu publicidad a personas que no siguen tu página, pero espera, si quieres que esto suceda debes seguir nuestros siguientes consejos para poder hacer esto posible.
1. Configura y actualiza todos los elementos de tu página comercial de facebook.
Cabe mencionarlo, aunque sea algo razonable; pero es necesario, primero crear tu página comercial en Facebook, adecuarla con todos tus datos e información de valor. Si ya cuentas con una, lo que debes hacer es completar y actualizar todos los campos necesarios que te pida la página.
Llenar todos los campos de tu página facilita al aplicativo a categorizar y recomendar tu página a los diferentes usuarios posibles interesados según sea tu nicho.
No olvides agregar en la sección “Acerca de”, toda la información posible sobre tu negocio; en que consiste, cuanto tiempo de trayectoria lleva, a que se dedica tu marca; la mayor información resumida en la casilla específica será muy útil.
Agregar imágenes y videos de tus productos o servicios serán necesarios para mostrarte, asegúrate de que estos cumplan con las dimensiones que exige Facebook; solo así te darás a conocer mucho mejor.
Invita a tu público a participar y seguir tus otras redes sociales, tu página web, redes sociales o tienda virtual, es necesario que tu público interactúe y esté activo. Recuerda mantenerte informado, ya que Facebook siempre está en constante actualización en sus herramientas digitales.
2. Conoce a tu competencia directa
Es importante que realices un mapeo de quienes son tus competidores directos, es decir, realizar un estudio de mercadeo de aquellos que tienen un nicho similar al tuyo. Debes mirar y analizar qué productos, servicios; en donde se ubican, qué ventajas tienen, cual es su producto estrella etc. Esto te va a permitir saber hacia donde tienes que apuntar tu negocio sin copiar a otros claro está; sino buscar tu propia identidad.
3. Conoce tus páginas competidoras
Teniendo ya previsto tus posibles competidores, es importante también profundizar en sus estadísticas para conocer un poco más sobre sus movimientos en las redes.
Audience Insights, es una herramienta la cual te permitirá evaluar los intereses según la base de datos de los usuarios de Facebook; así mismo podrás conocer las tendencia y el comportamiento de los usuarios, la cual te ayudará a crear el contenido que más se ajusta a tu público objetivo de forma más acertada.
BuzzSumo, es otra herramienta de Facebook la cual podrás usar para analizar los detalles de cualquier página.
Puedes iniciar con estas páginas de análisis y partiendo de esto, podrás generar una tabla comparativa o una tabla de cálculo para saber cuál es el rendimiento tanto de tu página y la de tus competidores; cuál es el contenido que más ofrecen (Imágenes, videos, infografía, Reels…), esto sin duda te ayudará a tener una estrategia diferente y más clara para tu contenido.
4. Crea tu estrategia digital
¡Pilas! Tienes que estar muy atento a este paso puntual, porque Facebook tiene algunas condiciones específicas a la hora de crear y subir tu contenido.
Crea contenido de video, esto sin duda será un gran empuje en tu crecimiento, ya que Facebook impulsa este tipo de contenido mejor que las actualizaciones de texto. Aunque cabe resaltar que el contenido de texto corto funciona muy bien, debido a que estas tienden a generar más participación y respuesta que actualizaciones de textos muy largos.
Según The Social Media Today: “La investigación sugiere que la longitud óptima para una publicación de Facebook es de 25 a 55 caracteres . Eso tampoco es definitivo, pero parte de la lógica aquí es que las publicaciones de más de 80 caracteres se truncan automáticamente en la aplicación móvil (dándole el mensaje “Ver más” al final del texto inicial), lo que posteriormente puede disminuir la participación…”
Los Reels, si bien sabemos TikTok ha sido tendencia por sus videos de corta duración que sin duda generan en la audiencia un gusto por la forma en la que estos videos se realizan. Para Mark Zuckerberg, CEO de Meta, los Reels aumentaron un 30% interanual tanto en Facebook como en Instagram; demostrando así la permanencia de la audiencia en las aplicaciones visualizando este tipo de contenido.
El Algoritmo de Facebook tiene cierta limitaciones en publicaciones en el NewsFeed, pero esto no te tiene que preocupar ya que dichas restricciones están más direccionadas a páginas de noticias, por lo que te sugerimos compartir entre una o dos publicaciones diarias para iniciar.
Soprout social , explica cuál es el horario más recomendado para publicar en Facebook, y según la página; publicar a las 3:00 am es un momento ideal para hacerlo.
Si podemos analizar la gráfica, podemos ver que entre las 7:00 am a 10:00 am son motos relativamente buenas para realizar una publicación, y que publicar a las 3 de la mañana es recomendable debido al poco tráfico en la app.
Existen algunos elementos claves que el algoritmo de NewsFeed de Facebook tiene muy en cuenta a la hora de publicar:
- ¿Qué contenido se está publicando? Publicaciones de amigos, de otros creadores de contenido y cual es su estrategia digital.
- ¿ A quién le puede gustar tu contenido? Cuando se publicó el contenido, cuál fue la interacción del público y publicaciones similares publicadas anteriormente.
- ¿Qué probabilidad hay de que las personas interactúen? Cual es la probabilidad de que las personas participen activamente en la publicación.
- ¿ Qué tan interesada está tu público de la publicación? Según los datos recopilados cual debería ser el contenido que tiene mayor prioridad.
Estos elementos son esenciales, ya que la idea con estos puntos claves es hacer que tus publicaciones inviten a las personas a participar y estar activas con cada publicación, es decir, tienes que hacer un llamado a la acción, no simplemente publicar por publicar.
La creatividad tiene que estar a tu favor y generar emociones, ya que son las emociones las que impulsan al público a participar, por ejemplo una de las emociones que más impulsa a generar respuesta, según algunos estudios, es la ira; esta emoción impulsa a las personas a ser más activas a la hora de comentar una publicación. Pero claro está que esto no es lo que debes hacer en tu caso, es un ejemplo para que comprendas hacia donde tienes que enfocarte, en las emociones.
Para que tengas una idea, existen una variedad de contenido que te puede ser útil a la hora de crear el tuyo. Según de SocialMediaToday “En 2017, BuzzSumo identificó estos tipos de publicaciones como impulsores clave de participación, según el análisis de más de dos mil millones de publicaciones en la página de Facebook:
- Trucos prácticos
- Contenido inspirador
- comida y recetas
- Animales bonitos
- Videos musicales
- Cuestionarios
- Viajes y Aventura”
Estas categorías no funcionan en todos los nichos, tienes que ver cual de ellas se puede ajustar a tu marca y cual es más probable que te permita crecer en la red, invitando a la gente a la acción.
5. Monitorear tus publicaciones
Una vez tengas diseñada tu estrategia digital y empieces a subir tu contenido, debes medir con frecuencia cuáles de tus publicaciones tiene mayor fuerza, cuales se han movido más, cuales generan más participación y cuáles no, es decir, debes saber que te está funcionando y que puedes mejorar. Adicional a eso debes también estar haciendo un breve seguimiento a tus competidores para previsualizar en que tú podrías mejorar y sacar más provecho.
Usa las páginas mencionadas anteriormente para que hagas un control de tus publicaciones y usa todas las herramientas posibles que te brinda Facebook para llevar tu marca a otro nivel; busca incentivar a tu público a la participación, usa videos mostrando tus productos o servicios y siempre mantente constante activo en tus redes sociales.
Espero este artículo te haya sido de tu agrado y te ayude a cumplir tus objetivos, no olvides unirte a TheSocialClub, y recibe descuentos en servicios personalizados para optimizar tu marca.
Excelente Alberto y manejas contenido en inglés?
Hola Simón es correcto también manejamos contenido en ingles!